Términos de Uso

1. Aceptación

El acceso y uso de Cóbratelo.es implica la aceptación plena de estos Términos. El titular es Miquel Nogueras Camero (NIF 77609795K).

2. Descripción del servicio

Cóbratelo.es es una plataforma SaaS con dos modalidades: detección de ayudas para ciudadanos, y herramienta de gestión profesional (CRM) para gestorías. No actúa como gestoría ni representante legal del usuario.

3. Planes y precios

• Plan Particular (gratuito): detección de ayudas personalizadas, alertas semanales y cuestionario de perfil.
• Plan Gestoría Starter (149 €/mes + IVA): hasta 50 clientes activos, CRM, informes y alertas por cliente.
• Plan Gestoría Pro (399 €/mes + IVA): clientes ilimitados, todas las funcionalidades Starter y soporte prioritario.

Los precios pueden modificarse con preaviso mínimo de 30 días a suscriptores activos.

4. Facturación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. El pago se procesa mediante Stripe (PCI-DSS). Cóbratelo.es no almacena datos bancarios.

El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel. La cancelación surte efecto al final del período facturado, sin reembolso proporcional.

5. Servicios para gestorías

Cóbratelo.es ofrece una plataforma SaaS para gestorías y profesionales que gestionen ayudas públicas para sus clientes. Al contratar un plan profesional, la gestoría acepta también el Contrato de Licencia SaaS.

• El uso de la plataforma no implica relación laboral, societaria ni de representación entre Cóbratelo.es y la gestoría.
• Cada gestoría es responsable de los servicios profesionales que presta a sus clientes y del cumplimiento normativo aplicable a su actividad.
• La gestoría accede únicamente a datos de ciudadanos que han otorgado consentimiento expreso.
• La gestoría actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos que recibe, de conformidad con el Acuerdo de Colaboración y Comunicación de Datos para Gestorías.
• La gestoría garantiza que dispone de las autorizaciones, habilitaciones y bases legitimadoras necesarias para el tratamiento de los datos personales de sus clientes y para la prestación de sus servicios profesionales.

6. Obligaciones del usuario

• Facilitar información veraz y actualizada.
• No usar el servicio para fines ilícitos.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido sin autorización.
• No realizar scraping, extracción masiva ni automatización no autorizada.

7. Suspensión y cancelación de cuentas

Cóbratelo.es se reserva el derecho de:

• Suspender temporalmente el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, sin necesidad de preaviso.
• Cancelar definitivamente cuentas en caso de uso fraudulento, impago reiterado, actividades ilícitas o violaciones graves de estos términos.
• Restringir el acceso de gestorías cuya actividad sea contraria a la normativa aplicable o cause perjuicio a ciudadanos usuarios.

En caso de cancelación por incumplimiento, no procederá reembolso de cantidades abonadas.

8. Propiedad intelectual

El código fuente, diseño, base de datos de ayudas, algoritmos de matching, metodología y marca de Cóbratelo.es son propiedad exclusiva de Miquel Nogueras Camero y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La licencia de uso no otorga ningún derecho de propiedad sobre la plataforma. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o cualquier intento de acceder al código fuente.

9. Limitación de responsabilidad

Cóbratelo.es no se responsabiliza de los resultados obtenidos en procesos de solicitud de ayudas, de la actuación de gestorías independientes, ni de la disponibilidad ininterrumpida del servicio. El servicio se presta sin garantía de resultados. Cóbratelo.es no garantiza la concesión de ninguna ayuda, subvención o prestación pública, ni la elegibilidad de ningún usuario para las mismas, ni la actualización inmediata de convocatorias, requisitos, importes o condiciones de ayudas públicas.

10. Fuerza mayor

Cóbratelo.es no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:

• Caídas o interrupciones de servicios de infraestructura de terceros (Vercel, Supabase, Stripe, etc.).
• Interrupciones de internet o redes de telecomunicaciones.
• Ciberataques, intrusiones o incidentes de seguridad de terceros.
• Decisiones administrativas, regulatorias o judiciales.
• Catástrofes naturales u otras causas de fuerza mayor.

11. Modificaciones

Cóbratelo.es puede modificar estos términos con preaviso de 15 días para cambios relevantes. El uso continuado tras la comunicación implica su aceptación.

12. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cuando la normativa aplicable lo permita, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.